Regras de ouro da ética. Ética do relacionamento, ética do trabalho

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Última modificação: 2024-02-12 11:53

Há milhares de anos, pessoas de diferentes épocas e estruturas sociais procuram a forma mais correta de se comunicarem. Os melhores representantes do pensamento filosófico e religioso trabalharam em como harmonizar as relações humanas universais. Como resultado, verificou-se que, apesar da diferença de épocas e realidades históricas, as “regras de ouro da ética” permanecem in alteradas em todos os anos. Isso é determinado principalmente por seu caráter universal.

Trate as pessoas como você gostaria de ser tratado

É este princípio, que é a base da moralidade e que se tornou a "regra de ouro da ética", de uma forma ou de outra é pregado por todas as principais religiões do mundo, tanto dos tempos modernos como dos tempos passados. No século 5 aC, essa regra ética foi formulada no antigo épico indiano Mahabharata. Em um período posterior da história, foi refletido no Antigo Testamento, e então foi testemunhado pelos evangelistas Mateus e Lucas como as palavras ditas por Jesus Cristo.

Esta regra aparentemente simples é muitas vezes difícil de seguir. A razão está em nossa natureza humanafraquezas, forçando-nos a ser guiados principalmente por nossos próprios interesses e negligenciar os interesses dos outros. O egoísmo, inerente de uma forma ou de outra em cada pessoa, não lhe permite, negligenciando seu próprio benefício, fazer esforços para torná-lo bom para o outro. A resposta à pergunta: “Como entendo a regra de ouro da ética e o que ela significa para mim?” muitas vezes se torna decisivo na formação de uma pessoa como pessoa.

Conceitos de normas de comportamento entre os antigos sumérios

Com base nos princípios gerais das relações humanas, ao longo de sua história, a humanidade desenvolveu suas regras áureas de ética. Uma das primeiras tentativas desse tipo pode ser observada entre os antigos sumérios que habitavam a Mesopotâmia. De acordo com os monumentos escritos daquela época que chegaram até nós, a observância dos padrões morais pelos habitantes do estado era monitorada vigilantemente pelo deus sol Utu e pela deusa da justiça Nanshe.

Anualmente, ela julgava as pessoas, punindo impiedosamente aqueles que, seguindo o caminho do vício, cometiam arbitrariedades, burlavam a implementação de regras e acordos, e também semeavam inimizade entre as pessoas. A deusa irada deu-o a todo tipo de vigaristas que enganam os compradores crédulos nos mercados, e àqueles que, tendo pecado, não encontraram forças para confessar seus atos.

Etiqueta na Idade Média

Durante a Idade Média, surgiram os primeiros manuais, nos quais eram formulados os fundamentos do comportamento das pessoas em relação às autoridades civis e eclesiásticas, bem como às famílias. A essa altura, um certo padrão de comportamento em certas situações havia sido desenvolvido. As regras que ele estipulou foram chamadas de etiqueta.

A capacidade de se comportar em sociedade, observando a etiqueta, dependia em grande parte não apenas da carreira de sucesso de um cortesão, mas às vezes de sua própria vida. Regras semelhantes, que regulavam estritamente todos os aspectos da comunicação entre as pessoas, deveriam ser seguidas até mesmo pelos monarcas. Não era uma ética de conduta no sentido que tomamos. Em suas cortes, a etiqueta tomava a forma de uma espécie de ritual e visava ex altar as pessoas mais augustas e consolidar a divisão de classes da sociedade. A etiqueta ditava literalmente tudo, desde a forma e o tamanho das fivelas dos sapatos até as regras para receber os convidados.

Regras de etiqueta nos países orientais

Há muitos casos em que o descumprimento das regras de etiqueta causou a interrupção de importantes missões diplomáticas e, às vezes, levou à eclosão de guerras. Eles foram observados mais meticulosamente nos países do Oriente, e especialmente na China. Havia as mais complicadas cerimônias de saudação e chá, que muitas vezes colocavam os estrangeiros em uma posição extremamente embaraçosa. Em particular, os comerciantes holandeses, que estabeleceram relações comerciais com o Japão e a China na virada dos séculos XVII e XVIII, enfrentaram isso.

Contratos de troca de mercadorias e permissão de comércio foram alcançados por eles através da implementação de inúmeras e às vezes humilhantes prescrições de etiqueta. Sabe-se, por exemplo, que o diretor da feitoria holandesa, juntamente com seus empregados, era obrigado a vir regularmente com presentes para a pessoa reinante, chamada shogun. Acreditava-se que desta forma expressavam sua lealdade e devoção.

Como nos países orientais, também nas cortes dos monarcas europeusos requisitos de etiqueta eram tão complexos que pessoas especialmente treinadas pareciam monitorar sua observância - mestres de cerimônias. Deve-se notar que esta ciência não foi ensinada a todos, mas apenas aos aristocratas. A capacidade de se comportar de acordo com todas as regras de etiqueta era considerada um sinal de superioridade social e uma característica importante que separava as camadas privilegiadas da sociedade das pessoas comuns rudes.

Coleções de regras de conduta impressas em russo antigo

Na Rússia, os princípios éticos do comportamento foram estabelecidos pela primeira vez no famoso "Domostroy" - a criação imortal do Arcipreste Silvestre. No século 16, ele tentou formular as regras básicas de comportamento, que incluíam não apenas instruções sobre o que fazer, mas também explicando como alcançar o melhor resultado.

Muito nele ecoa os Dez Mandamentos bíblicos dados a Moisés no Monte Sinai. Inclui Domostroy e conselhos para não fazer ao outro o que você não deseja para si mesmo. Isso não é de forma alguma acidental, porque as "regras de ouro da ética" são a base sobre a qual todos os princípios éticos se baseiam.

O próximo passo para estabelecer as normas de comportamento social na Rússia foi o conjunto de regras publicadas durante a época de Pedro, o Grande, conhecido como "espelho honesto da juventude …". Ele incluía explicações detalhadas de como se comportar em uma variedade de circunstâncias da vida. Suas páginas explicavam o que era decente e o que não era na sociedade, em casa, no trabalho e assim por diante. Havia instruções específicas paraa permissibilidade ou inadmissibilidade de certas ações ao se comunicar com outras pessoas, durante uma conversa, em uma mesa ou na rua. Neste livro, as Regras de Ouro da Ética foram estabelecidas para situações específicas.

Dano do formalismo em seguir padrões éticos

É importante notar que, assimilando certas normas de comportamento que certamente são necessárias na vida cotidiana, uma pessoa está em perigo, cumprindo cegamente as instruções nelas estabelecidas, caindo em um extremo muito indesejável - hipocrisia e tendência a avaliar os méritos das pessoas ao seu redor não de acordo com suas qualidades humanas, mas apenas em aparente respeitabilidade.

Antigamente, entre a aristocracia metropolitana, havia uma moda de aderir a um estilo de vida chamado a expressão francesa "comme il faut". Seus seguidores, indiferentes ao seu conteúdo interno, a ética do comportamento se reduzia apenas à estrita observância das normas estabelecidas pela alta sociedade, concernentes, principalmente, à parafernália externa - roupas, penteados, maneiras de se portar e falar. Uma ilustração vívida disso da literatura russa é a imagem de Eugene Onegin no início de sua vida.

Regras de comportamento em pessoas comuns

Todos os tratados oficiais sobre as normas de comportamento destinavam-se exclusivamente aos representantes das classes privilegiadas e de modo algum diziam respeito aos camponeses e artesãos. Sua ética de relacionamento era regulada principalmente por preceitos religiosos, e sua atitude em relação a uma pessoa era determinada por suas qualidades comerciais e trabalho árduo.

Um lugar importante na vida das pessoas comuns foi dado para homenagear o pai de família. De acordo com leis não escritas, mas rigorosamente aplicadas, os filhos deveriam tirar o chapéu na presença dele, era proibido ser o primeiro a sentar-se à mesa e começar a comer. Todas as tentativas de contradizer o chefe da casa foram submetidas a condenação especial.

Mulheres e meninas deveriam ser física e moralmente limpas, capazes de gerar filhos, capazes de administrar a casa e ao mesmo tempo permanecer alegres, econômicas e pacientes. Os espancamentos que muitas vezes lhes recaíam de seus maridos eram considerados não uma humilhação da dignidade, mas “ciência”. As esposas condenadas por adultério eram punidas severamente como advertência aos demais, mas, via de regra, não eram expulsas da família para não privar os filhos dos cuidados maternos.

Leis além do tempo

Com o passar do tempo, o modo de vida do ser humano mudou, dando lugar a novas formas devido ao progresso social e tecnológico. De acordo com isso, muitas regras de conduta que eram puramente formais e limitadas por limites de tempo e classe ficaram no passado. Ao mesmo tempo, as "regras de ouro da ética" permaneceram in alteradas. Tendo superado a barreira temporária, eles assumiram firmemente seu lugar em nossa vida hoje. Não estamos falando do fato de que alguns novos tipos de “regra de ouro” tenham surgido, é apenas que, junto com os anteriores, surgiram suas formas modernas.

A necessidade de uma educação abrangente

Mesmo sem levar em conta a observância dos outros por quaisquer regras específicas de comportamento, não é difícildestacar entre eles pessoas culturais, com quem há desejo de continuar a comunicação, e pessoas mal-educadas, repelindo-se com grosseria e grosseria indisfarçáveis. Isso atesta sua baixa cultura interna, que não pode se desenvolver sem o desenvolvimento intencional de suas formas externas. Cada pessoa tem certos desejos, emoções e impulsos nas profundezas de sua alma. No entanto, apenas uma pessoa bem-educada não permitirá que ela se expresse em público.

Isso determina a necessidade de ensinar a cada pessoa, e aos jovens em particular, aquelas regras de conduta que não permitirão, como o notável professor soviético V. A. respirar . A f alta de educação elementar, que é baseada na cultura e na ética, pode fazer um péssimo trabalho até mesmo para uma pessoa talentosa e maravilhosa à sua maneira.

Desnecessário dizer que todo mundo quer gentileza, atenção e simpatia. Desejando recebê-los dos outros, muitas pessoas, no entanto, permanecem mesquinhas com sua manifestação. Ofendido pela grosseria de outra pessoa, eles não hesitam em demonstrá-la em todas as oportunidades. Parece que os fundamentos elementares da ética, ditados pela própria vida, deveriam ensinar uma pessoa a responder a um sorriso com um sorriso, dar lugar a uma mulher ou ser capaz de manter um tom amigável durante uma discussão, mas isso acontece muito raramente. Portanto, boas maneiras e cultura de comportamento não são, via de regra, um dom natural, mas o resultado da educação.

Aparência é a chave para uma impressão lucrativa

É importante observar issodetalhe: entre os fatores que formam o quadro geral de nossa comunicação com os outros, não pode haver ninharias. Portanto, é extremamente errôneo acreditar que a aparência desempenha um papel secundário nessa questão. Isso também decorre da conclusão de muitos psicólogos que afirmam que a maioria das pessoas tende a avaliar nossos pontos fortes e fracos, guiados pela aparência, já que é em grande parte uma característica do conteúdo interno. Aqui é apropriado relembrar a sabedoria bíblica que diz: “O Espírito cria uma forma para si mesmo.”

Claro que, com o passar do tempo, quando as pessoas têm a oportunidade de se conhecerem mais profundamente, sua opinião sobre o outro, que era baseada na percepção puramente externa, pode ser confirmada ou revertida, mas em qualquer caso, sua formação começa com a aparência, que é composta por uma série de detalhes.

Além do asseio, charme e beleza física, chama-se a atenção para a capacidade de uma pessoa se vestir de acordo com sua idade e de acordo com a moda. Seria errado subestimar o seu papel na vida da sociedade, porque a moda nada mais é do que um dos padrões de comportamento humano, embora às vezes tenha uma forma de muito curto prazo. Ele é formado espontaneamente sob a influência de humores e gostos predominantes na sociedade, mas sua influência no comportamento das pessoas é inegável.

Além do seguimento razoável da moda, uma pessoa que deseja causar uma impressão favorável aos outros deve cuidar da própria condiçãocorpo. Isso deve ser entendido como a observância das regras de higiene pessoal e exercícios, que não apenas melhorarão a aparência, mas também causarão uma sensação de autoconfiança. A ligação entre a satisfação com a própria aparência e a confiança tanto na resolução de problemas pessoais quanto nas atividades profissionais tem sido repetidamente comprovada. Para uma auto-realização mais completa, deve-se levar em conta a necessidade de cumprir padrões éticos puramente profissionais.

Ética empresarial e de trabalho

Sob a ética do serviço é costumeiro entender todo o conjunto de normas de comportamento de uma pessoa engajada em uma determinada atividade. Consiste em um número de componentes gerais e particulares. Inclui a solidariedade profissional, às vezes adquirindo a forma de corporativismo, o conceito de dever e honra, bem como a consciência da responsabilidade imposta por uma ou outra atividade. Além disso, a ética do trabalho determina as normas de relacionamento entre gerentes e subordinados, a cultura de comunicação oficial dentro da equipe e o comportamento de seus membros diante de determinadas situações de emergência e conflitos.

Sob a ética empresarial é costume hoje em dia entender a totalidade das leis empresariais, às vezes não formalizadas legalmente, mas geralmente aceitas no meio empresarial. São eles que muitas vezes determinam a ordem e o estilo do trabalho, as parcerias e a circulação da documentação. A ética dos negócios modernos é um conjunto de normas desenvolvidas ao longo de um longo período histórico sob a influência das culturas de diversos povos e suas características étnicas.