Quando ouvimos falar dos resultados das pesquisas sociológicas na TV, muitas vezes surge a pergunta: “Quem é o entrevistador?” Vamos entender a terminologia.
Entrevistadores em sociologia são pessoas que entrevistam entrevistados ou entrevistam outras pessoas que se enquadram em uma determinada amostra. Nesse caso, nem toda a população é pesquisada, mas apenas as categorias de cidadãos que atendem a determinados critérios. A seleção é feita por sexo, idade, condição social, nível de renda, escolaridade, etc., dependendo das metas e objetivos do estudo. Assim, as pessoas que se enquadram nessa amostra são chamadas de respondentes. Em outras palavras, entrevistadores são aqueles que entrevistam e respondentes são aqueles que são entrevistados.
Ao mesmo tempo, essa definição não explica bem: quem é o entrevistador? O fato é que na sociologia existem vários métodos de realização de pesquisas. Em pesquisas de massa, quando é necessário entrevistar um grande número de respondentes (cerca de 1200-2400pessoas), costumam recorrer a uma entrevista, a um inquérito individual. Em seguida, o entrevistador encontra o entrevistado e conduz uma conversa pessoal com ele, fazendo perguntas registradas no questionário (ou formulário de entrevista, em termos sociológicos). Esta conversa é chamada de “entrevista.”
Outra técnica - uma entrevista focada em grupo, ou grupo focal - envolve trabalhar com um número limitado de entrevistados, aproximadamente 8-12 pessoas. Nesse caso, a conversa é gravada em um ditafone ou vídeo, cuja gravação é então descriptografada. A tarefa do entrevistador (moderador) neste caso é tentar “conversar” com os participantes do grupo focal, para que respondam às perguntas da forma mais precisa e franca possível.
Assim, respondendo à pergunta "Entrevistador - quem é esse?", podemos dizer que se trata de uma pessoa que coleta e sistematiza informações. Ele não analisa os dados recebidos, mas é responsável pela sua objetividade, bem como pelo cumprimento dos padrões fixados no programa de pesquisa.
Trabalhar como entrevistador nesse sentido é semelhante ao trabalho de um psicólogo amador. Se o entrevistador não pode “falar” com o entrevistado, não o força a falar com franqueza (e isso é muito difícil, dado o volume de trabalho na realização de pesquisas em massa), esse entrevistador pode ser considerado incompetente. Neste caso, ele é multado ou até mesmo removido completamente do "campo".
Em princípio, a resposta à pergunta "Entrevistador - quem é este?" situa-se no plano da "conexão" funcional com outros participantes da pesquisa sociológica. Assim, se um sociólogo e analistatrabalha individualmente (desenvolve o escopo do trabalho, calcula, cria um questionário e elabora uma amostra, escreve um relatório), depois o entrevistador trabalha em equipe.
Digamos uma pesquisa de porta em porta. Claro, você pode se interrogar, mas geralmente eles funcionam em pares para cada endereço. O que, em princípio, é compreensível: um homem pode não ser aberto, mas uma garota quase sempre. 30-50 questionários são entregues. Com um ritmo médio e um questionário simples, de 10 a 15 pessoas podem ser entrevistadas.
Acontece que o entrevistado e o entrevistador são opostos dialéticos sui generis um do outro: a tarefa de um é economizar o máximo de informações, enquanto a tarefa do outro é obter a quantidade necessária de informações. Portanto, o trabalho eficaz é obtido apenas quando eles encontram rapidamente o contato psicológico mútuo. E esse é o profissionalismo do entrevistador.
