Competências sociais: conceito, definição, formação de habilidades sociais e regras de interação

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Competências sociais: conceito, definição, formação de habilidades sociais e regras de interação
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Anonim

Recentemente, o conceito de "competência social" é cada vez mais utilizado na literatura educacional. É interpretado pelos autores de diferentes maneiras. Além disso, este conceito pode incluir muitos elementos.

Questões de terminologia

A competência social é considerada por alguns autores como uma combinação dessas qualidades humanas:

  • Empatia.
  • Sensibilidade social.
  • Tolerância.
  • Abertura.
  • Independência.
  • Espontaneidade.
  • Criatividade.

Outros autores destacam apenas dois aspectos - cooperação e autonomia. Atualmente, não há uma definição geralmente aceita de competência social. O problema está relacionado ao fato de que em várias disciplinas científicas o termo "competência" tem um significado diferente.

competências sociais e pessoais
competências sociais e pessoais

Além disso, deve-se ter em mente que o conteúdo do conceito depende das especificidadesa situação em que o sujeito se encontra. Igualmente importantes são as características dos requisitos para o indivíduo.

Se em condições domésticas algum modelo de comportamento é reconhecido como bem sucedido, então na atividade laboral seu uso pode levar ao colapso. Portanto, é importante desenvolver vários tipos de competências (incluindo sociais e profissionais). As expectativas em relação a um sujeito variam muito, dependendo de seu papel na sociedade. Por exemplo, outros fazem exigências diferentes aos colegas, subordinados, gerentes.

Momento importante

A competência social não pode ser vista como motivação pessoal ou qualificação individual. Pode desenvolver-se apenas em condições favoráveis e abertas. Uma interpretação simplificada da competência social só pode ser usada para explicar desvios sérios, frequentes e óbvios no comportamento de um indivíduo.

competências sociais chave
competências sociais chave

Conteúdo do elemento

É definido usando categorias de competência geral. No modelo sócio-comunicativo do comportamento humano, D. Euler identificou 6 categorias:

  1. Expressão não verbal ou verbal de opinião no nível das emoções, intenções, relacionamentos e no nível empresarial.
  2. Interpretação da opinião.
  3. Metacomunicação.
  4. Sensibilidade à interferência de comunicação (aberta ou encoberta).
  5. Análise das condições de comunicação (pessoais ou situacionais).
  6. Usando os resultados da análise.

Elementos estruturais

Componentes do socialcompetências são:

  1. Conhecimento do comportamento das pessoas ao seu redor. O sujeito deve compreender a essência dos enunciados, os problemas dos outros indivíduos, conhecer os métodos de busca de informações, formas de resolução de conflitos.
  2. A capacidade de se comunicar com assuntos específicos (comunicação de endereço), oferecer ajuda, atrair a atenção de interlocutores, demonstrar interesse por eles, fazer contato, navegar no ambiente, discutir opiniões, resolver e prevenir conflitos, ser responsável por seu comportamento, seja tolerante com outras pessoas.
  3. Características individuais. A presença de competência social e pessoal é evidenciada por traços individuais do sujeito como organização, perseverança, criatividade, atividade, propósito, busca de auto-aperfeiçoamento, curiosidade, sociabilidade, observação, adesão a princípios, prontidão para cooperação, honestidade e decência., independência, determinação, autoconfiança..
  4. A capacidade de interagir construtivamente com diferentes pessoas, manter a comunicação, ter empatia, compreender e aceitar o ponto de vista do interlocutor, determinar o estado psicológico do parceiro de comunicação, avaliar as condições de comunicação e ser capaz de construir o seu próprio falar de acordo com eles, estar atento ao interlocutor, controlar seu comportamento, levar ao fim o trabalho iniciado, formular corretamente pensamentos e expressar suas opiniões.
Desenvolvimento de Competência Social
Desenvolvimento de Competência Social

Do que foi dito, segue que o socialcompetência é um sistema:

  • Conhecimento sobre si mesmo e a realidade social.
  • Habilidades e habilidades complexas.
  • Modelos de comportamento em condições padrão (típicas), graças aos quais o sujeito pode se adaptar rapidamente às circunstâncias e tomar rapidamente a decisão certa.

Construindo competência social

As mudanças socioeconômicas na Rússia moderna causam novos requisitos para as qualidades pessoais dos sujeitos. A formação do indivíduo, investindo nele competências sociais fundamentais, é realizada desde muito cedo. Uma condição importante para a educação é um clima psicológico favorável na família, entre os pares. No nível emocional, as relações em uma instituição pré-escolar, na escola, são refletidas. As competências sociais nas crianças aparecem e se desenvolvem sob a supervisão de adultos.

A tarefa dos professores e pais é criar um clima psicológico favorável para a criança. É necessário dar às crianças a oportunidade de falar de si mesmas, de se estudarem, de se comunicarem com outras crianças e adultos, de ouvi-los.

o conceito de competência social
o conceito de competência social

Condições necessárias

O desenvolvimento de competências sociais só será efetivo se as seguintes condições forem atendidas:

  1. O professor ou os pais devem se reorientar para trabalhar com os elementos pessoais da consciência da criança, dar suporte à sua capacidade de fazer escolhas responsáveis, reflexão, auto-organização e criatividade.
  2. Os programas de lazer devem ser preenchidos comcomponentes.
  3. As tecnologias pedagógicas utilizadas na educação devem ser construídas levando em consideração as especificidades da relação entre adulto e criança.
  4. Educação psicológica, trabalho correcional e de desenvolvimento, aconselhamento deve ser realizado.

As condições pedagógicas para a formação e aprimoramento de competências sociais em uma instituição de ensino incluem:

  1. Presença de um sistema de assistência social e pedagógico especialmente criado, organizado tendo em conta os fatores de influência negativa, baseado na implementação de várias opções de programas de lazer.
  2. As crianças têm a oportunidade de experimentar em diferentes áreas da vida e atividades para os resultados de um comportamento bem sucedido.
  3. Garantir um impacto pedagógico consistente nos alunos.

Tarefas

A competência social é formada e desenvolvida para os seguintes propósitos:

  1. Criação de um clima psicológico favorável na equipe infantil, que se caracteriza pela organização da interação produtiva das crianças entre si e com os adultos.
  2. Formação de atitude tolerante com os pares, desenvolvimento de habilidades de comunicação.
  3. Formação de uma base para a autorregulação emocional, consciência das próprias experiências e sentimentos nas condições atuais.
escola de competencias sociais
escola de competencias sociais

Resultados esperados

Um trabalho bem estruturado sobre a formação de competências sociais deve levar a criança a compreender a essência dos conceitos de "formação", "amigo", "amizade", "emoções","sentimentos", "sentimentos", "valores", "equipe".

Cada criança deve desenvolver habilidades e habilidades:

  1. No campo do autoconhecimento - compreensão e aceitação das próprias sensações, sentimentos, avaliação do próprio estado e do estado do interlocutor por sinais externos, uso de meios de comunicação não verbal e verbal.
  2. No campo da interação interpessoal, a capacidade de superar barreiras e estereótipos na comunicação.

Uma das condições-chave para o autodesenvolvimento e autorrealização efetivos de todos os participantes do processo educacional é o conforto psicológico em uma instituição educacional.

O papel do professor

A competência social (segundo muitos especialistas) deve ser considerada como um estado de equilíbrio entre o ambiente em que o sujeito está inserido, as exigências que a sociedade lhe impõe e suas capacidades. Quando o equilíbrio é perturbado, ocorrem crises. Preveni-los é a tarefa mais importante do professor.

Para prevenir fenômenos de crise, o professor deve ser capaz de ver a criança, reconhecer problemas em tempo hábil, observar seu comportamento, corrigir dificuldades, analisá-las e desenvolver métodos de correção.

competência sociocomunicativa
competência sociocomunicativa

Abordagem por competência

Atualmente, o processo educacional está em reforma. Para implementar o conceito de modernização do sistema pedagógico doméstico, as instituições de ensino precisam resolver uma série de problemas. Uma delas é a formaçãocompetências que determinam a qualidade do processo educacional.

Para usar efetivamente a abordagem baseada em competências, os professores precisam definir claramente quais qualidades pessoais essenciais (universais) e de qualificação (especial) os graduados da escola precisarão em sua vida e trabalho. A solução para esse problema pressupõe a capacidade dos professores de formar uma base indicativa para suas atividades. É um conjunto de informações sobre o trabalho educativo, uma descrição de seu assunto, objetivos, meios e resultados. O professor deve formar e desenvolver nas crianças o conhecimento e as habilidades que serão úteis para ela mais tarde na vida.

A abordagem baseada em competências não prevê a aquisição pelas crianças de habilidades separadas umas das outras, mas o domínio de seu complexo. De acordo com esta disposição, um sistema de métodos de ensino e educação também está sendo formado. O processo de sua construção e seleção é baseado nas especificidades das competências e tarefas educacionais.

formação de competência social
formação de competência social

Conclusão

Hoje, muitos cientistas estão engajados no uso efetivo da abordagem baseada em competências. Os cientistas estão procurando maneiras de preencher a lacuna entre a teoria e sua aplicação prática em instituições educacionais. Isso se deve ao fato de que as características da abordagem por competências são mais estudadas no âmbito da educação profissional. Portanto, nem todos os professores da escola têm ideia de como implementá-lo.

A competência social é importante onde quer que a interação ocorrapessoas: na família, numa instituição de ensino, na sociedade. A educação moderna representa uma tarefa difícil para os professores formar nas crianças não apenas competências educacionais, mas também sociais. O resultado de sua solução deve ser a educação nos alunos da capacidade de estabelecer contato com outras pessoas, mostrar paciência, respeito pelos outros, compreender o estado das outras pessoas e comportar-se adequadamente na sociedade. Todas essas qualidades são estabelecidas na infância. Para desenvolver essas habilidades, os professores devem trabalhar em conjunto com os pais para desenvolver abordagens que levem em consideração as características individuais das crianças. Somente neste caso podemos contar com o fato de que os graduados da escola se tornarão cidadãos dignos de seu país.

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