A capital implementou com sucesso um projeto de prestação de serviços de transporte para categorias especiais da população. Os fundos para o "táxi social" em Moscou para deficientes e famílias com muitas crianças são alocados pelo orçamento da cidade, e o transporte é realizado a pedidos individuais e coletivos.
Categorias preferenciais de moscovitas que podem usar este serviço
- Desativado grupo I.
- Menores com deficiência.
- Pessoas com deficiência II, III grupos com restrição de movimento.
- Pessoas com deficiência do II grupo de visão.
- Deficientes e veteranos da Segunda Guerra Mundial.
- Representantes oficiais de crianças com deficiência que as acompanham em sua jornada.
- Famílias com muitos filhos morando em um conjunto habitacional baixo na capital.
- Pessoas com deficiência da Casa dos Veteranos de Moscou (aposentados) de guerras e forças armadas.
Os principais princípios do "Táxi Social"
Os serviços são prestados pela empresa estatal unitária de capital "Mosgortrans". Os carros estão equipados com dispositivos especiais para a conveniência de pessoas com deficiência:rampas, elevadores, fixadores para cadeiras de rodas, assentos giratórios, etc. Todo este equipamento é fornecido pela Social Taxi em Moscou, cujas avaliações desde o início caracterizam este serviço como oportuno, acessível e o mais seguro possível para os passageiros.
O serviço de despacho (EDS) recebe ordens e controla sua execução. As pessoas autorizadas são organizações públicas, sociais e trabalhistas para deficientes, bem como os órgãos executivos de Moscou e representantes de veteranos ou deficientes autorizados pela legislação da Federação Russa.
Qualquer pessoa que tenha atingido a maioridade pode acompanhar o beneficiário do serviço de Táxi Social, que, se necessário, lhe prestará assistência física durante o transporte.
Os veículos utilizados para a implementação deste programa devem ser assinalados com um logótipo em forma de símbolo branco "Pessoa com deficiência em cadeira de rodas com acompanhante" sobre fundo verde, bem como a assinatura "Táxi Social " e faixas longitudinais verdes nas laterais dos veículos indicando o número do despachante atual.
O que você precisa para receber o serviço de Taxi Social em Moscou?
Para moscovitas com deficiência, o projeto se tornou uma verdadeira salvação. Como usar o serviço? Para poder utilizar os serviços de transporte social de passageiros de categorias especiais em pedidos individuais, é necessário apresentar ao órgão competentedocumentos de agências governamentais confirmando os direitos legais do usuário:
- cópia dos passaportes do beneficiário e acompanhante;
- certificado médico de incapacidade (ITU);
- para pessoas com deficiência II, grupos III - uma cópia do programa de reabilitação;
- cartão social de um moscovita (SCM).
Ao embarcar em um veículo especial da organização Social Taxi em Moscou, os cidadãos devem apresentar ao motorista um cartão social moscovita e, se o serviço for pago com cupons, cupons padrão emitidos pela All-Russian Society of Pessoas com deficiência. Quando um passageiro se dirige a uma estância de saúde, deve apresentar o bilhete ao condutor do transporte especial.
Para poder utilizar os serviços de transporte social em encomenda de grupo, uma pessoa autorizada deve apresentar os seguintes documentos ao VOI da OHI:
- candidatura conforme formulário especificado no regulamento;
- fotocópias dos certificados de incapacidade para cada cidadão - beneficiário dos serviços;
- cópias dos passaportes dos acompanhantes;
- SCM por passageiro;
- programa de viagens compartilhadas.
Ao atender uma aplicação coletiva, uma pessoa autorizada assina a guia de embarque ao motorista e fornece a lista de embarque preenchida, e os passageiros apresentam o SCM.
Motivos para atendimento personalizado
O serviço de Taxi Social em Moscou é fornecido exclusivamente para o seguinte:
- aos órgãos legislativo, judiciário e executivo da Federação Russa e da cidade de Moscou;
- Autoridades locais de Moscou;
- instituições de serviço social e proteção social da população da capital;
- Fundo de Pensões e Fundo de Seguro Social da Federação Russa, seus escritórios territoriais em Moscou;
- hospitais e clínicas da cidade e da região de Moscou;
- sanatórios e casas de repouso na cidade de Moscou e região, bem como súditos da Federação Russa que fazem fronteira com a região de Moscou;
- instituições educacionais metropolitanas;
- lugares de trabalho na cidade de Moscou;
- aeroportos e estações ferroviárias em Moscou e região;
- objetos da esfera dos serviços funerários da cidade e região;
- lugares de lazer, dachas em Moscou e na região de Moscou.
Esta longa lista de serviços demonstra claramente o cuidado que Moscou tem com os cidadãos de grupos sociais especiais. "Táxi social" para deficientes é antes de tudo comodidade e segurança.
Como chamar um táxi?
Especialmente para grupos especiais da população, o serviço de Táxi Social foi criado em Moscou. Telefone para recebimento de pedidos ou cancelamento antecipado: 8 (495) 276-03-33, aberto diariamente das 7h00 às 19h00. De acordo com o mesmo horário, o transporte especial é servido sete dias por semana. À noite e à noite, o serviço é fornecido apenas para ir a aeroportos ou estações de trem.
Custo do serviço
Se falarmos de pedidos individuais para "Táxi Social" em Moscou, o custo do serviço é:
- em Moscou - 210 rublos por hora;
- fora da cidade - 420 rublosem uma hora. O tempo de espera (não mais de 1 hora) também é levado em consideração.
O pagamento por cupão ou débito do cartão social de um moscovita é feito através do terminal do "Táxi Social" com emissão de cheque ou talão. Para inscrições coletivas, bem como de veteranos (incapacitados) de guerras e das forças armadas, o pagamento de passageiros não é cobrado.
Assim, o serviço garante a segurança e pontualidade na entrega dos passageiros das categorias preferenciais, bem como a prestação de assistência física durante o embarque e desembarque. Os taxistas estão protegidos contra fraudes na prestação de serviços.
