A etiqueta japonesa é uma parte importante do povo deste país. As regras e tradições estabelecidas nos tempos antigos determinam o comportamento social dos japoneses hoje. Curiosamente, as disposições individuais de etiqueta podem diferir em diferentes regiões, mudar ao longo do tempo, mas as regras principais permanecem in alteradas. O artigo detalha as principais tradições modernas deste país.
No trabalho
A etiqueta japonesa se manifesta em quase todas as áreas da vida. O trabalho não é exceção. A etiqueta comercial existente no Japão difere significativamente daquela que é costume seguir no Ocidente e em nosso país. Por exemplo, em uma conversa, estamos acostumados ao fato de que pela reação do oponente você sempre pode entender sua posição sobre um determinado assunto. A etiqueta empresarial japonesa envolve ouvir atentamente o interlocutor, sem fazer nenhum comentário, mesmo que discorde fundamentalmente do que ele diz. Japonês pode acenarvocê, mas isso não significa que ele concorda, mas apenas indica que ele entende o significado do que foi dito.
Se você enviar um convite por escrito para uma empresa japonesa com a qual não tenha colaborado anteriormente para participar de um projeto, provavelmente não receberá uma resposta. Os japoneses preferem o contato direto com os parceiros. Para estabelecer relações comerciais, de acordo com a etiqueta comercial no Japão, é recomendável usar a prática de namoro por meio de intermediários. No futuro, um mediador pode ser útil quando surgirem dificuldades, pois ambos os lados poderão expressar suas preocupações a ele sem perder a cara, o que é extremamente importante para os representantes deste país.
Cartões de visita desempenham um papel importante na etiqueta japonesa. Eles devem indicar a posição e afiliação a uma determinada empresa. Se você não devolver seu cartão na reunião, isso pode ser visto como um insulto.
Prática de negociação
As regras de etiqueta de negociação japonesa têm várias características. Pode surpreender um estrangeiro que, no estágio preliminar, muita atenção seja dada aos problemas secundários. Ao mesmo tempo, os empresários japoneses podem tentar evitar responder a perguntas feitas diretamente e atrasar a adoção de uma decisão. Por trás disso está o desejo de criar uma certa atmosfera de negociação, quando todas as questões secundárias são previamente acordadas. Portanto, ao fechar grandes negócios, não force as coisas.
Os japoneses consideram escrupulosamente cada questão, atraindo o maior número possível de funcionáriosvárias divisões. Isso se deve ao fato de que, na etiqueta japonesa, uma decisão é tomada somente após discussão por uma ampla gama de partes interessadas, não apenas gerentes, mas também funcionários comuns participam da coordenação. Isso às vezes irrita os estrangeiros que não recebem resposta às suas propostas por um longo tempo.
Recursos de comunicação
Ao negociar, a etiqueta de comunicação japonesa deve ser levada em consideração. A maneira habitual de formular pensamentos para asiáticos pode enganar um estrangeiro. Normalmente, os empresários japoneses falam de maneira floreada e ambígua. Isso se aplica até mesmo a simples expressões de concordância ou negação. Por exemplo, o "sim" japonês não significa concordar com você, mas apenas uma vontade de continuar ouvindo.
O mesmo vale para a negação. Os japoneses quase nunca recusam diretamente, usando expressões alegóricas. Isso é feito apenas para manter pelo menos a ilusão de boa vontade. Na etiqueta do discurso japonês, acredita-se que uma recusa categórica pode humilhar uma das partes. Um sinal de boas maneiras é a observância de relações benevolentes e corretas, por mais opostas que sejam as opiniões dos interlocutores.
De acordo com as regras de etiqueta no Japão, é dada grande importância ao estabelecimento de relações informais com parceiros estrangeiros. Muitas vezes eles são baseados em conhecimento pessoal, isso desempenha um papel ainda maior do que as conexões oficiais. Assuntos importantes que podem causar polêmica, os japoneses preferem discutir em bares ou restaurantes. Para, por um lado, ajudar a suavizar possíveis contradições e, por outro,a outra é ter mais liberdade para criticar o oponente.
Cerimônia do Chá
A cerimônia do chá é de grande importância no Japão. A cerimônia clássica é realizada em um local especialmente equipado. Como regra, esta é uma área cercada para a qual levam pesados portões de madeira. Antes do início da cerimônia, eles são abertos para que o convidado possa entrar sem incomodar o anfitrião, que está ocupado se preparando.
O complexo do chá tem vários prédios no meio do jardim. Atrás do portão há uma espécie de corredor onde você pode trocar de sapato e deixar coisas extras. O edifício principal é a casa de chá. Você pode chegar lá caminhando por um caminho feito de pedras. Quando é impossível realizá-lo na versão clássica, a cerimônia do chá é organizada em um pavilhão especial ou mesmo em uma mesa separada.
Ordem da cerimônia
No início da cerimônia, todos os convidados recebem água quente em pequenos copos para preparar o clima para algo importante que está por vir. Antes da cerimônia, os convidados lavam as mãos, o rosto e enxaguam a boca com uma concha de madeira. É um símbolo de pureza espiritual e corporal.
Entram na casa de chá por uma entrada estreita e baixa, que simboliza a igualdade de todos que chegam, e deixam sapatos na soleira. No nicho em frente à entrada, o proprietário pendura um ditado que reflete seu humor e define o tema da própria cerimônia.
Enquanto a água da chaleira aquece, os hóspedes são servidos com refeições leves. Depois de uma curta caminhada, começa a parte mais importante da cerimônia - beber chá matcha verde espesso. Processoos preparativos são feitos em completo silêncio. O proprietário primeiro limpa todos os utensílios que serão usados na cozinha.
Esta é a parte meditativa da cerimônia. O chá é derramado em uma chávena, derramado com uma pequena quantidade de água fervente, tudo é mexido até formar uma massa homogênea com uma espuma verde fosca. Em seguida, adiciona-se mais água fervente para trazer o chá à consistência desejada.
Chavan com chá é servido pelo proprietário de acordo com a antiguidade. O convidado coloca um lenço de seda na mão esquerda, pega a xícara com a direita, coloca-a na palma coberta de seda e, acenando para o próximo convidado, bebe. Este procedimento é repetido por cada um dos presentes até que a tigela retorne ao dono.
Refeição
A etiqueta à mesa japonesa sempre começa com uma frase que significa literalmente "recebo humildemente". É um análogo da expressão doméstica "bon appetit". Também significa gratidão a todos que contribuíram para cozinhar, crescer, caçar.
No Japão, não é considerado f alta de educação não terminar o prato, mas é percebido pelo proprietário como um pedido seu para oferecer outra coisa. E ao comer o prato inteiro, você deixa claro que está cheio e não quer mais nada. Observe que você precisa mastigar com a boca fechada.
Considera-se adequado terminar sua sopa ou terminar seu arroz levando a tigela à boca. A sopa de missô geralmente é bebida diretamente da tigela sem usar uma colher. Ao comer macarrão soba ou ramen, é aceitável bebericar.
Arcos
Especial importância é dada à etiqueta do arco japonês. Eles são chamados de ojigi. No Japão, a reverência é considerada tão importante que as crianças aprendem a se curvar desde muito cedo. Ojigi acompanha cumprimentos, pedidos, parabéns, são usados em diversas situações.
Uma reverência é realizada a partir de três posições - em pé, sentado no estilo europeu ou japonês. A maioria deles também são divididos em masculino e feminino. Durante a reunião, os mais jovens devem ser os primeiros a se curvar educadamente aos mais velhos. Dependendo da situação, a duração e a profundidade do arco são diferenciadas. Existem pelo menos seis tipos de ojigi no Japão.
O arco clássico é realizado dobrando a cintura no corpo com as costas retas e os braços nas laterais (para homens) e as mãos dobradas sobre os joelhos (para mulheres). Durante a reverência, você precisa olhar no rosto do interlocutor, mas não diretamente nos olhos dele.
Os arcos são divididos em três tipos principais. Formal, informal e muito formal. É costume fazer reverências informais inclinando levemente o corpo e a cabeça. Com ojigi mais formal, o ângulo do corpo aumenta para cerca de trinta graus, e com os muito formais - até 45-90.
As regras de reverência no Japão são um sistema extremamente complexo. Por exemplo, se você mantiver um arco de retorno por mais tempo do que o esperado, poderá receber outro arco em troca. Isso geralmente leva a longas séries de ojigi gradualmente desaparecendo.
Como regra, os arcos de desculpas são mais longos e profundos do que outros tipos de ojigi. Eles são produzidos com repetições e uma inclinação do corpo de cerca de 45 graus. A frequência, profundidade e duração das reverências correspondem à gravidade do ato e à sinceridade do pedido de desculpas.
Ao mesmo tempo, duranteao se comunicar com estrangeiros, os japoneses costumam apertar as mãos, às vezes as reverências podem ser combinadas com um aperto de mão.
Roupas
A etiqueta japonesa também inclui roupas. Antigamente, todos usavam quimono, mas agora ele é usado, na maioria das vezes, por mulheres e apenas em casos excepcionais. Os homens usam quimonos apenas para cerimônias de chá, artes marciais ou casamentos.
Existem muitos cursos no Japão que ensinam a história do quimono, como selecionar padrões e tecidos para épocas e cerimônias específicas.
No verão, quando faz calor, eles usam um yukata (este é um quimono leve). É costurado em algodão ou sintético, sem usar forro. O yukata renasceu no final do século 20 e é usado por homens e mulheres.
Normalmente, o tecido yukata é tingido de índigo. Ao mesmo tempo, os jovens preferem padrões ousados e cores vivas, enquanto os japoneses mais velhos preferem formas geométricas em quimonos e cores escuras.
Beber álcool
Muito nas tradições dos japoneses está associado ao uso de álcool. A cultura moderna nesta área é baseada em três bebidas: cerveja, saquê e uísque.
Dois terços do álcool que os japoneses bebem é cerveja. Essa participação está em constante crescimento. A produção de cerveja neste país começou em 1873, e as tradições e tecnologias foram emprestadas dos europeus. Os primeiros cervejeiros que ensinaram os japoneses a preparar esta bebida alcoólica foram os alemães. Ao mesmo tempo, a cerveja japonesa difere da cerveja europeia, emtornou-se costume adicionar arroz na fase de cozimento.
Whiskey veio da América para este país. O método de seu uso é bastante padrão: cerca de um centímetro de uma bebida alcoólica é despejada em um copo e o restante do volume é preenchido com gelo ou refrigerante. Como resultado, a força de tal bebida não excede dez graus.
A mais antiga e praticamente a única bebida alcoólica local é o saquê. É bebido no Japão com ainda mais frequência do que o uísque. Na etiqueta deste país, não é costume tilintar copos durante uma festa, e aqui também não se fazem brindes, limitando-se à frase "Kampai!", que significa literalmente "fundo seco".
Muitos estrangeiros notam que os japoneses ficam bêbados muito rapidamente, aparentemente, a f alta de uma enzima responsável pela quebra do álcool afeta. Estando em estado de embriaguez, os japoneses não têm vergonha disso. Se uma pessoa bêbada não se comportar de forma agressiva, mesmo aqueles ao seu redor não irão condená-la.
Vale ress altar que nos restaurantes japoneses é costume deixar uma garrafa com uma bebida inacabada no seu sobrenome. Ele será mantido em uma prateleira atrás do balcão até sua próxima visita. Acontece que um japonês tem estoques de álcool em vários estabelecimentos ao mesmo tempo.
Japonês tão estranho
Se você vai visitar este país e se comunicar com seus habitantes, então você definitivamente precisa conhecer as regras mais estranhas da etiqueta japonesa para não ter problemas.
Neste país, olhar para uma pessoa por muito tempo é considerado um sinal de agressão. entãonão olhe para seu oponente com muita perspicácia, isso pode ser mal interpretado. Ao mesmo tempo, há outro sinal: se uma pessoa não olha nos olhos do interlocutor, está escondendo algo. Então você precisa se comportar o mais naturalmente possível.
É considerado f alta de educação neste país usar um lenço. Se você ainda estiver com o nariz escorrendo, é melhor tentar esconder sua doença dos habitantes locais. Também é considerado indecente usar guardanapos.
Ao visitar um japonês, leve uma muda de sapatos com você. Ao chegar na casa de outra pessoa, você precisará colocar chinelos limpos. Os japoneses carregam sapatos sobressalentes com eles até para o trabalho, trocam de sapatos antes de ir ao banheiro.
Na tradição japonesa, é costume comer apenas sentado no tapete. Muitas vezes, os locais exigem que essa regra também se aplique aos estrangeiros. Sente-se corretamente com as pernas dobradas embaixo de você e as costas retas o máximo possível.
Ao mesmo tempo, os habitantes deste país comem apenas com a ajuda do hashi. Estas são varas de madeira especiais. É considerado f alta de educação apontar esses pauzinhos para algo ou gesticular ativamente enquanto os segura nas mãos. Também é proibido furar pedaços de comida com pauzinhos.
Lembrando dessas regras, será mais fácil para você encontrar uma linguagem comum com os japoneses, conquistá-los, fazer contato.