Agora, muitas vezes você pode enfrentar uma situação relacionada ao não pagamento de empréstimos. Collector é chamado para combater esse fenômeno. Este é um especialista cujas atividades visam diretamente a cobrança de dinheiro do devedor. Simplificando, um cobrador é um cobrador de dívidas profissional. Na CEI, esse negócio é muito jovem. Se nos estados existem milhares de empresas que prestam serviços de cobrança, na Rússia existem apenas cerca de 100 dessas organizações.
O que fazer se por algum motivo você não pagar o empréstimo e o cobrador te ligar? Isso não é tão assustador quanto pode parecer à primeira vista. Existem muitos métodos que ajudarão você a se comportar corretamente em uma conversa com esse especialista, além de organizar a situação da maneira mais benéfica para você. No entanto, é preciso entender que o combate aos catadores é uma atividade que envolve alguns riscos. Mas vamos falar mais detalhadamente sobre os métodos de luta. A primeira opção a ser lembrada quando um cobrador liga para você é o método legal. Sua essência residemudando a ênfase na correção da compilação de várias documentações.
A primeira coisa que você precisa fazer é reler o contrato de empréstimo. Deve indicar se o banco tem o direito de transferir sua dívida para um terceiro. Se não houver tal cláusula no contrato, há violação direta do sigilo bancário. Se o direito de transferência estiver presente, peça ao cobrador uma cópia do contrato entre sua organização e o banco ou uma procuração que dê ao cobrador o direito de representar os interesses do banco.
Exigimos também que todas as cópias fornecidas pelo cobrador sejam autenticadas pela assinatura do funcionário, bem como pelo carimbo do banco. Caso os papéis estejam em ordem, peça a confirmação da autoridade da pessoa que assinou todas essas cópias. A principal coisa a lembrar é que você será responsável por dívidas não pagas somente após uma decisão judicial.
Como você pode ver, se os colecionadores te ligarem, ainda não é tão assustador. Lembre-se de que o colecionador também é uma pessoa e, portanto, é bem possível combatê-lo com métodos psicológicos. Aqui é necessário usar a técnica de comunicação corretamente, bem como ter um bom controle sobre suas emoções.
Um dos objetivos perseguidos pelo colecionador é traçar o retrato psicológico correto de seu interlocutor.
Você precisa ter certeza de que seu retrato criado por ele não corresponde à realidade. Este erro não permitirá que você aplique o método correto de trabalho em relação a você. Você não deve evitar falar com o cobrador, mas faça issopara mantê-los em ordem.
Ao final de cada conversa, combine um horário para a próxima chamada. Depois disso, não pegue o telefone até chegar a hora combinada.
Lembre-se de que os cobradores de dívidas nunca querem levar as coisas ao tribunal. Na maioria das vezes, está longe de ser lucrativo para eles, pois os custos legais podem ser muito mais do que sua dívida. Então, às vezes basta dizer que eles podem processar, e então eles podem deixar você em paz.
