Rebranding é uma espécie de “reparo” de uma marca ou marca registrada. Os reparos podem ser maiores ou cosméticos. A escolha depende do estado inicial do objeto. Além disso, você pode realizar um rebranding completo e parcial. O rebranding de uma empresa é um processo longo e trabalhoso, por isso deve ser justificado e justificado. Isso deve ser feito quando a marca realmente precisa de uma atualização.
Quando o rebranding é necessário
Você precisa renomear se:
- As condições de mercado estão mudando e a marca existente não está mais alinhada com essas mudanças. Se a indústria da sua marca encolheu, o consumo diminuiu, o produto está obsoleto e não é procurado pelo consumidor. Além disso, o motivo do rebranding pode ser uma mudança nas preferências e requisitos do público-alvo.
- A posição da marca no mercado enfraqueceu significativamente. Ao mesmo tempo, não apenas o posicionamento do produto pode se tornar um problema, mas basicamente é o rebranding que ajuda a mudar radicalmente a situação. Muitas vezes, a razão para mudar a imagem da marca éconcorrência e, após um rebranding bem-sucedido, há um rápido aumento nas vendas.
- Posicionar sua marca foi inicialmente ineficaz. Especialistas em marcas registradas cometeram um erro, a ideia de que você aprovou não foi compreendida ou apreciada pelo público. Em tal situação, o rebranding também é necessário.
Rebranding complexo ou cosmético
Se você considerar o que é rebranding, então a escolha se esse processo será complexo ou cosmético depende do grau de complexidade do problema que sua empresa está enfrentando. O rebranding deve ser focado na superação de dificuldades com perdas mínimas. Você precisa começar com uma avaliação da posição atual da sua marca. Se o motivo é a própria ideia de posicionamento, então a ideia da marca precisa ser mudada radicalmente, o que, por sua vez, será acompanhado por uma mudança em todos os outros atributos. Esse rebranding é chamado de complexo.
Se, por exemplo, a marca em si é popular entre os consumidores, mas o design da embalagem está fora do conceito geral, então é bem possível nos limitarmos ao rebranding cosmético, ou seja, fazer pequenas alterações. Por exemplo, um rebranding de um café pode incluir não apenas uma mudança no logotipo e no interior, mas também no cardápio ou na direção do estabelecimento. Vale ress altar que o rebranding de uma marca bem divulgada e requisitada pelo consumidor deve ser feito com sabedoria para não violar sua posição no mercado e não diminuir seu reconhecimento.
A essência do processo
Rebranding é um processo longo e gradual. Em sua essência, esta é a criação de uma nova marca baseada na antiga. E às vezes as mudanças vêm do contrário, contrariando a marca existente. Portanto, um rebranding competente deve sempre começar com uma pesquisa de marketing, e só depois disso ficará claro em qual direção trabalhar.
A pesquisa ajudará a determinar do que se livrar e o que adicionar. Eles revelam quais qualidades de sua marca os consumidores veem como uma vantagem e de que maneira sua marca fica atrás dos concorrentes. Consequentemente, todo o processo de rebranding depende dos resultados da pesquisa de marketing.
Os principais objetivos do rebranding
As tarefas definidas antes do rebranding são simples e claras. É necessário fortalecer a fidelidade à marca junto ao público-alvo, diferenciá-la e atrair novos consumidores. Em princípio, não há outras razões para fazer quaisquer alterações. Afinal, o rebranding, assim como o branding, é uma das ferramentas de marketing, cujas metas e objetivos devem estar focados ao máximo no crescimento dos indicadores econômicos.
Singularidade e apelo da marca
A marca reflete especificamente a atitude do público-alvo, e sinais, embalagens são apenas atributos da marca, uma espécie de identificadores que evocam as associações necessárias com um produto, serviço ou marca na mente do consumidor. Assim, o branding é um processo de desenvolvimento,criar e manter a imagem desejada na mente e no subconsciente dos consumidores. Os atributos são uma parte importante da marca, mas ainda assim o conceito chave é a imagem, a imagem existente. E, claro, essa imagem deve contribuir o máximo possível para a realização do objeto de consumo. Ou seja, influenciar na escolha do comprador.
Procurando um novo vetor
Como já mencionado, rebranding é uma mudança de imagem. São mudanças que devem afetar positivamente a mente dos compradores e melhorar as vendas. E como a atitude exigida é formada sob a influência do valor motivador que está embutido no vetor da marca, é preciso pensar em mudar os motivos do público-alvo dessa marca. Em alguns casos, é até possível mudar a marca para um público completamente diferente. A essência do rebranding é que uma marca que estava focada em um valor que tem significado para o consumidor de repente muda seu vetor drasticamente.
Ao mesmo tempo, alterar atributos nem sempre é necessário. Isso é necessário apenas se eles não corresponderem ou contrariarem o valor motivador embutido no novo vetor da marca. A nova imagem é criada de forma complexa. Este é um restyling do logotipo, redesenho do interior. Mas ainda assim, a principal ferramenta pela qual as mudanças são formadas na mente do consumidor é a publicidade. E todos os outros atributos são apenas um acréscimo ao valor motivador do novo vetor. Vale a pena notar que se limita a mudar uma coisa, um sinal ou um sortimento, sefalar sobre mudanças tão grandes na imagem da marca, como sugere o rebranding, é um desperdício de dinheiro.
Exemplos de rebranding
Começar a mudar algo em uma marca de sucesso e relevância não é aconselhável. Mas, em algum momento, até os titãs do mercado podem precisar de um rebranding. Como exemplo, podemos citar o logotipo da Pepsi em constante mudança e o logotipo da Coca-Cola que não mudou muito em cem anos. A primeira marca está focada em novos valores, e a segunda tende a manter a tradição. Vale ress altar que ambas as marcas escolhem a direção certa, promovem consistentemente o componente de valor e ajustam (ou não alteram) atributos ao vetor escolhido.
Eficiência do rebranding
O processo de rebranding em sua complexidade e abrangência pode ultrapassar a criação da imagem de uma nova marca. No entanto, as alterações não são garantidas para ser bem sucedidas. Sim, e limitado a meias medidas neste processo não pode ser. Quanto mais saturado o mercado se torna, mais importante se torna a marca e seus atributos. A imagem criada é muito importante para garantir a fidelização do consumidor. No entanto, uma marca não se cria do nada, uma marca é o resultado de um longo, minucioso e detalhado trabalho analítico, e se inicialmente não se revelou suficientemente eficaz, então ao rebranding é necessário ter em conta previamente feito erros, e não esperar que a imagem apareça simplesmente desde o início. Caso contrário, o dinheiro e o tempo gastos no rebranding não se justificarão.