Dizem que para uma pessoa mostrar sua verdadeira face, ela deve ser dotada de pelo menos um pouco de poder. Na realidade, é assim que funciona. Muitas vezes, funcionários da cidade e representantes de vários departamentos, incluindo serviços públicos, têm a chamada síndrome do vigia. Portanto, há uma violação grosseira dos direitos dos consumidores, do código civil e dos direitos dos habitantes da Rússia. Os funcionários do canal popular ofereceram sua própria abordagem para resolver problemas complexos do cotidiano. Para ajudar os cidadãos russos comuns, eles lançaram um projeto chamado "Test Call" (NTV). Como se inscrever e se tornar um membro deste programa - contaremos mais.
Brevemente sobre o projeto de TV "Test Call"
"Test Call" é um programa semanal, cujo primeiro episódio começou em 30 de agosto de 2014. Publicado aos sábados.
Segundo os idealizadores do projeto, o objetivo de seu desenvolvimento foi combater a injustiça contra os segmentos mais vulneráveis da população: veteranos da Segunda Guerra Mundial, pessoas com deficiência,pais com muitos filhos, órfãos, etc. São eles que, como mostra a prática, mais frequentemente enfrentam a grosseria e a ignorância dos problemas dos cidadãos. Assim, uma das primeiras tarefas que os organizadores do projeto conseguiram resolver foi relacionada aos problemas de moradia de um veterano da Segunda Guerra Mundial.
“Fomos abordados por um homem idoso que foi levado ao desespero pelos burocratas locais. Não havia água, aquecimento e gás em sua casa, o telhado estava vazando e desabou”, disseram jornalistas e líderes do projeto Control Call (NTV). Como entrar em contato com seus representantes, contaremos um pouco mais tarde. Graças à intervenção da imprensa e da equipe do canal de TV, o problema foi resolvido. Como resultado, os funcionários, aos quais o aposentado se candidatou repetidamente e sem sucesso, foram forçados a corrigir todas as suas deficiências no ar.
Composição dos apresentadores do projeto "Test call"
Os personagens centrais do projeto são quatro grandes homens de constituição atlética, com "músculos de aço e um olhar gelado", e uma mulher frágil e autoconfiante - a advogada Maria Matveeva. Ao mesmo tempo, ela é advogada atuante no escritório de advocacia Matveeva and Partners.
Sabe-se também que nas primeiras versões do programa "Test Call" (NTV, como entrar em contato com o programa, você pode descobrir neste artigo), o preparador físico feminino profissional Valery Loktionov estava diretamente envolvido.
Qual é o pontoprojeto "Chamada de teste"?
A essência do projeto de TV é a seguinte: primeiro, uma pessoa que tem algum problema com funcionários públicos se dirige aos representantes do canal. A equipe do projeto então examina os materiais sobre o caso do cidadão, incluindo atos legislativos e outra documentação. Depois disso, a equipe de filmagem, juntamente com jornalistas e apresentadores, e muitas vezes com as próprias “vítimas”, parte para o departamento competente, cujos representantes agiram (segundo a vítima) ilegalmente. A seguir, falaremos sobre como funciona o programa Check Call (NTV), como se inscrever em Novosibirsk e outras cidades da Federação Russa, se necessário.
Como a transmissão ajuda a combater a injustiça?
Sabe-se que em quase 99% dos casos, o programa de TV "Test Call" (NTV) ajuda a resolver problemas com funcionários e chefes de vários serviços e departamentos. Como aplicar? O número de telefone, endereço e meios de contato com os representantes do projeto serão fornecidos abaixo. Por exemplo, os apresentadores do programa conseguiram resolver o problema de um menino da região de Tver que sofria de paralisia cerebral. O garoto passou por várias operações complexas nas pernas e, para a reabilitação final, precisou de exercícios de fisioterapia com exercícios diários em uma bicicleta ergométrica especial. No entanto, as autoridades locais recusaram a mãe do menino por um longo tempo, citando vários motivos.
O problema só foi resolvido depois que a mãe da criança veio pedir ajuda ao projeto de televisão "Test Call" (NTV). Como entrar em contato, escrever ou ligar, pensou a heroína desta históriapor muito tempo, até que um amigo falou sobre as possibilidades de um projeto de TV nacional.
Em cada programa você pode ver três dessas histórias que não são fictícias. Estes são verdadeiros heróis, problemas e comunicação animada, às vezes muito desagradável, com funcionários de vários níveis.
"Chamada de teste" (NTV): como aplicar
Todo russo a quem foi recusada assistência por representantes de vários departamentos pode se inscrever no programa "Test Call". Neste caso, os direitos do requerente foram violados. Para se tornar um participante do programa, basta ligar para a linha direta: +7 (495) 72-5555-2.
Você pode entrar no projeto "Test call", NTV (como entrar em contato: escreva uma carta ou ligue) preenchendo um formulário especial no site oficial do projeto. Neste formulário de feedback, você deve especificar as seguintes informações:
- Nome;
- email;
- telefone de contato (para comunicação);
- nome do destinatário (administrador);
- o tema do recurso e uma mensagem curta com a apresentação mais acessível da situação;
- digite o código secreto e envie.
Quais são os métodos de comunicação com os oficiais?
Na maioria dos casos, os principais "especialistas" do programa de TV "Test Call", NTV (como se inscrever, comentários sobre o programa podem ser encontrados aqui) se comportam no âmbito da legislação vigente. Referem-se a contas correntes e outrosdocumentos importantes.
Curiosamente, alguns funcionários simplesmente não conseguem suportar a pressão moral e psicológica dos líderes do projeto. Eles tentam não apenas sair rapidamente das instalações, onde os funcionários da empresa de televisão NTV entram para esclarecer as circunstâncias, mas também às vezes fogem.
Muito menos frequentemente (mas não sem isso) os apresentadores externos "autoritários" do programa têm que literalmente entrar em uma briga, protegendo a única mulher Maria Matveeva, a câmera e suas próprias cabeças. Por exemplo, isso é exatamente o que aconteceu em 26 de novembro de 2014. Durante as filmagens de um dos episódios na cidade de Orenburg, os membros da equipe de filmagem foram forçados a combater a segurança excessivamente ativa e agressiva na administração da Avenida Pobedy, 24. Também foi possível resolver esta situação no âmbito da legislação vigente, bem como com a ajuda de jornalistas de canais de TV locais, policiais.
Devo usar a equipe "Test Call"?
Antes de chamar ou não chamar o comando de transferência “Test Call”, recomendamos que você estude algumas séries do projeto. E então faz sentido se comunicar com parentes, vizinhos e conhecidos que já participaram do programa. Você pode ler comentários. Por exemplo, alguns internautas acreditam que este é um projeto necessário e promissor criado para ajudar as pessoas comuns. Outros afirmam que as emissoras estão ajudando:
- resolver conflitos com oficiais;
- encontre fontes de financiamento mesmo em situações difíceis;
- avaliar a imagem real entre os oficiais e outrosautoridades;
- restabelecer a justiça a segmentos da população socialmente desprotegidos (devolver um apartamento, melhorar as condições de vida), etc.
O que as pessoas estão falando sobre o projeto?
Alguns acham no comportamento de liderar incorreção e grosseria. Outros elogiam a honestidade e a correção política. Há quem considere o trabalho da equipe de filmagem um “espetáculo encenado”, etc. Em uma palavra, há tantas opiniões quanto há pessoas. Mas, em geral, o projeto traz emoções positivas e sentimentos mistos de alegria.
