Para a maioria, os conceitos de "SWOT" e "PEST-analysis" parecem ser algo muito complicado, da categoria de economia superior. Mas, na verdade, absolutamente qualquer pessoa interessada pode realizar uma pequena pesquisa. Tudo que leva é tempo e um pouco de sua atenção. A análise SWOT é especialmente relevante para empresários que, usando esta simples ferramenta de marketing, podem se proteger de muitos riscos. Você pode ler mais sobre o que é uma análise SWOT de uma empresa e como conduzi-la em sua empresa neste artigo.
O que é análise SWOT
SWOT-análise de uma empresa de comércio é um método de avaliação da situação atual e perspectivas de negócios futuros. A abreviatura SWOT significa força - pontos fortes, pontos fracos - vulnerabilidades, oportunidades - oportunidades e ameaças - ameaças. Acontece que tal análise é realizada para um estudo mais detalhado de todos os quatro parâmetros emtempo presente e futuro. Muitas vezes, os executivos têm uma vaga ideia de qual desenvolvimento sua empresa pode esperar. A análise SWOT ajuda os novatos nos negócios a ver a imagem real do que está acontecendo, sem qualquer embelezamento. Ao realizar uma pesquisa, geralmente são feitas quatro perguntas principais:
- O que uma empresa pode fazer?
- O que você gostaria de fazer?
- O que realmente pode ser feito a partir do plano?
- O que os consumidores e parceiros esperam?
Uma análise SWOT bem conduzida de uma empresa e LLC permite resolver o que era inacessível à primeira vista e estruturar o conhecimento. Ajuda a ver os pontos fortes e fracos da empresa. Por exemplo, o dono de uma loja de varejo pensou que era bom em vender tomates e estava prestes a abrir uma nova loja para vender legumes frescos. Mas a análise SWOT mostrou que o produto mais popular em sua loja era o doce. Se um empresário tivesse investido todo o seu dinheiro na compra e venda de vegetais, provavelmente teria falido. É assim que um exemplo simples pode mostrar a eficácia do método SWOT em ação. Além disso, uma avaliação competente permite visualizar os possíveis riscos para a empresa e preveni-los a tempo. Onde há riscos, há oportunidades. Muitas vezes, os funcionários nem percebem em quais lugares inesperados podem se beneficiar. Isso acontece devido ao fato de que ao fazer o mesmo trabalho dia após dia, os líderes “embaçam” os olhos. Mas a análise SWOT ajuda a olhar a questão de um ponto de vista diferente.
Análise PEST como ferramenta de marketing
A análise PEST- ou STEP é outra ferramenta poderosa em negócios e marketing. É usado para estudar fatores políticos - políticos, econômicos - econômicos, sociais - sociais e tecnológicos - tecnológicos do meio ambiente. Ou seja, ao compilar uma análise PEST, você terá que aplicar seu conhecimento não à empresa que lhe interessa, mas a fatores indiretos. À primeira vista, eles podem não afetar o trabalho do negócio de forma alguma, mas desempenham um papel significativo no desenvolvimento da empresa. Os resultados da análise são formalizados por meio de uma matriz na qual são indicados os principais fatores ambientais. Onde a análise PEST pode ser usada? Em primeiro lugar, naquelas empresas orientadas para o consumidor e que trabalham com vendas. Com esta ferramenta de marketing, você pode prever a queda ou evolução da demanda e evitar muitos riscos. A análise PEST também é utilizada em estruturas governamentais, nas quais é importante formar corretamente um orçamento baseado nas necessidades da sociedade. Os resultados da análise PEST podem ser usados para determinar a lista de ameaças e oportunidades da análise SWOT.
5 razões para lidar com isso se você tem seu próprio negócio
A capacidade de usar as ferramentas de marketing é parte integrante da alfabetização financeira e econômica de um gerente. Sabendo como e por que se utiliza a análise SWOT e PEST de um empreendimento, pode-se evitar muitas das dificuldades associadas ao planejamento e organização insuficientes do negócio. Por que mais você usaria essas ferramentas?
- Desenvolver uma estratégia de negócios eficaz queajudar a empresa a crescer. SWOT dá uma visão completa dos pontos fortes e fracos, com base no qual é possível tirar uma conclusão sobre as direções em que vale a pena desenvolver.
- A análise SWOT pode ajudar a identificar as causas do desempenho de negócios eficaz ou ineficiente e corrigi-las no futuro.
- Análise de fatores ambientais ajuda a diferenciar os concorrentes e fortalecer a posição da empresa no mercado.
- SWOT pode prevenir o fracasso empresarial: junto com a análise PEST, identifica oportunidades e ameaças que podem ser consideradas no desenvolvimento de uma estratégia.
- A análise SWOT ajuda a encontrar o entusiasmo que muitas startups não têm. No mundo dos negócios de hoje, há uma concorrência feroz, e as mesmas empresas se multiplicam como cogumelos após a chuva. Mas com o marketing, você pode fazer a diferença classificando as coisas e identificando o que especificamente o diferencia de seus concorrentes. Ao focar nisso, você pode aumentar significativamente as vendas da empresa.
SWOT-análise existe de vários tipos:
- Análise rápida geralmente é usada em um tempo limitado ou para avaliação pessoal. Esse tipo é usado principalmente para identificar pontos fortes e desenvolver uma estratégia de marketing com foco neles.
- Resumo A análise SWOT permite que você mostre visualmente a imagem existente da empresa e oportunidades de desenvolvimento futuro. A análise resumida geralmente é usada para atingir objetivos estratégicos. Pode ser usado para quantificar os fatoresidentificado por outros métodos (por exemplo, análise PEST).
- O tipo misto é uma combinação dos dois tipos anteriores de análise SWOT. A matriz cruzada construída usando este método permite realizar uma análise profunda dos fatores e revelar a imagem completa dos eventos.
Como fazer sua própria análise SWOT
Ao elaborar um plano de marketing, muitos se deparam com inconsistências e inconsistências no decorrer do trabalho. Por exemplo, uma empresa não tem orçamento suficiente para uma campanha publicitária. A gerência decide cortá-la e abandonar a promoção. Mas, como resultado, as vendas caem ainda mais e a empresa vai à falência. Sim, este é um caso exagerado, mas, no entanto, cenários semelhantes ocorrem na vida real. Se o diretor dessa empresa tivesse feito uma análise SWOT a tempo, ele teria revisto essa estratégia e a empresa teria permanecido à tona. Para fazer uma análise SWOT, não é necessário buscar a ajuda de especialistas. Absolutamente qualquer um pode fazer isso, e algumas perguntas ajudarão nisso:
- Quais são os pontos fortes da sua empresa e como você pode usá-los para aumentar sua competitividade?
- Quais são os pontos fracos do seu negócio? Eles causam uma diminuição na competitividade e como podem ser nivelados?
- Em quais aspectos devo focar primeiro?
- Quais medidas devem ser tomadas para proteger sua empresa de fatores negativos no futuro? Quais ações ajudarão a mitigar os riscos?
- Quais fatores externos políticos, econômicos, climáticos e sociaister impacto no seu negócio? Essa influência tem uma conotação negativa ou positiva?
- Como os fatores externos podem ser usados em benefício da empresa?
A matriz de análise SWOT no exemplo de uma empresa deve ser uma tabela na qual todos os fatores são listados nas colunas apropriadas. Na versão clássica, em quatro tabelas, você indica os pontos fortes e fracos do negócio, depois as oportunidades e ameaças que podem esperar por você.
Como realizar uma análise SWOT
Como fazer uma análise SWOT de uma empresa? Para auto-análise, você precisará realizar várias etapas sequenciais:
- Preparação. Nesta parte, você precisa realizar pesquisas de mercado, características do produto e análises de clientes. Então você deve analisar os concorrentes e suas vantagens. Os pontos fortes e fracos da empresa devem ser considerados precisamente à luz da rivalidade com outras empresas. Assim, suas vantagens podem se tornar uma ajuda significativa em uma estratégia de marketing adicional, e conhecer seus pontos fracos permitirá eliminá-los ou reduzi-los a tempo.
- O próximo passo é identificar todas as oportunidades e ameaças que podem estar à sua espera no futuro. Para fazer isso, nas colunas apropriadas, você precisa escrever todos os fatores que de uma forma ou de outra afetam as vendas da empresa.
- Nesta etapa, todas as informações coletadas precisam ser estruturadas. A matriz de análise SWOT no exemplo de uma empresa deve ser uma tabela com quatro seções e fatores nas colunas correspondentes, emque registra os dados em ordem de importância.
- Finalmente, com base no estudo, é possível tirar conclusões. Para fazer isso, você precisa descrever como pode melhorar a competitividade do negócio, com base nos pontos fortes do produto. As qualidades vulneráveis devem ser tentadas para se tornarem fortes e, se isso não for possível, as consequências indesejáveis devem ser minimizadas. Para se proteger contra a ameaça, também vale a pena desenvolver uma série de estratégias que ajudarão a reduzir os riscos para a empresa o mais rápido possível.
Principais fatores para análise SWOT
Há um certo conjunto de fatores que são analisados durante o método SWOT:
- Propriedades do produto, a capacidade de satisfazer determinadas solicitações do cliente.
- Fama da marca do produto, como é ouvida pelas pessoas.
- Avaliação do produto pelo cliente, que muitas vezes diverge da realidade.
- O preço do produto e a amplitude da gama, disponibilidade no mercado.
- Disponibilidade de campanhas publicitárias e estratégias de promoção estabelecidas.
- Eficiência das tecnologias utilizadas nos negócios.
- Oportunidade de entrar em novos mercados.
- Atrair novos clientes, conquistando a atenção de outros grupos-alvo.
- Oportunidade de reduzir custos de produção graças à tecnologia moderna (sem abrir mão da qualidade).
- Ambiente econômico, crises financeiras, leis e tributação que existem no campo de trabalho da empresa.
- Possibilidade de expandir o alcanceprodutos.
Quando vale a pena fazer uma análise SWOT de uma trading? Será útil se você precisar de um método rápido e eficiente para construir uma imagem do estado atual do negócio e para modular a estratégia. É bastante preciso, mas ao mesmo tempo reflete apenas as informações mais grosseiras. Você pode compará-lo com um espelho retrovisor, que mostra apenas um fragmento de toda a imagem. Além disso, a análise SWOT pode ser usada junto com outros métodos que podem complementá-la e enriquecê-la.
Exemplo de análise SWOT
Muitos alunos escrevem o seu trabalho final de qualificação sobre o tema "Análise SWOT da empresa". WRC ajuda a entender e entender essa ferramenta de marketing em detalhes. Mas como não precisamos receber um diploma, podemos nos limitar a exemplos simples, com base nos quais é fácil entender a lógica do método SWOT. A análise SWOT da empresa deve ser baseada em conhecimento exclusivamente verdadeiro e fresco. A matriz SWOT pode ser de grande ajuda no desenvolvimento de uma estratégia de marketing. Observando cuidadosamente a interseção dos gráficos, você pode obter ações táticas prontas para todas as áreas da empresa.
- As colunas "S" e "O" são ações prontas que precisam ser adicionadas à lista obrigatória para o desenvolvimento da empresa. Afinal, eles já estão funcionando, o que significa que podem ser aplicados com sucesso no futuro.
- A interseção das colunas "W" e "O" ajudará a desenvolver uma estratégia de defesa. Para fazer isso, você precisa prestar atenção especial aos pontos fracos e pensar em como as oportunidades podemmude o status quo para melhor.
- O "S" e o "T" podem ajudar a evitar algumas das ameaças, aproveitando os pontos fortes da empresa. Por exemplo, você sabe que seu produto tem uma ampla variedade e alta qualidade. Mas cópias de concorrentes com preço mais baixo podem aparecer nas prateleiras. Após realizar uma análise SWOT, pode-se supor que esse problema desaparecerá se você fizer uma linha adicional que seja mais econômica e acessível para o comprador. Analisando cada uma das ameaças, você precisa considerar os pontos fortes como uma oportunidade para se proteger de fatores negativos e minimizar os riscos.
- Indo para o final da tabela "W" - "T", vale analisar quais das fraquezas afetam direta ou indiretamente o crescimento das ameaças e quais delas devem ser neutralizadas primeiro.
Análise SWOT de uma empresa agrícola
Um exemplo de como fazer uma análise SWOT de um empreendimento pode ser encontrado em todas as áreas da economia. Vamos analisar uma empresa agrícola que tem bastante reputação no mercado e tem boa competitividade, mas os lucros e a tecnologia sofrem. Deve-se notar que ao compilar uma análise SWOT de uma empresa agrícola (e qualquer outra), você não deve fazer listas muito longas. Isso só levará a ambiguidade e imprecisão e não melhorará a situação de forma alguma. No caso de uma fazenda leiteira, a análise SWOT ficaria assim:
1. Ambiente externo (oportunidades):
- Contratos internacionais e a perspectiva de venda de mercadorias paraborda.
- Entre em novos mercados de produtos.
- Aumento da demanda do consumidor por produtos devido à moda por alimentos saudáveis.
2. Ambiente externo (ameaças):
- Aumento do número de concorrentes.
- Alto nível de tributação no país.
- Crise econômica e declínio do poder aquisitivo.
3. Ambiente interno (pontos fortes):
- Grande capacidade de produção.
- Longa experiência de trabalho, habilidades dos líderes da empresa.
4. Ambiente interno (fraquezas):
- Desconfiança do cliente devido a uma marca pessoal ainda não formada.
- F alta de estratégias de vendas eficazes.
5. Ambiente interno (oportunidades):
- Introdução de novas tecnologias na produção, redução de custos.
- Processamento interno de produtos.
- Estabelecer contato com novos fornecedores e contratados.
Ambiente interno (ameaças):
- Mudanças frequentes de frames.
- Vida útil curta do produto.
- Sem anúncios.
Exemplo de análise de empresa de construção
No exemplo de uma construtora, a análise SWOT também mostra claramente a eficácia e relevância de sua implementação oportuna. Tomemos, por exemplo, a StroyDom, uma empresa registrada em Moscou. Na matriz de análise SWOT, você precisa inserir os principais pontos fortes e fracos da empresa, bem como as ameaças e oportunidades que o ambiente externo apresenta.
- Os pontos fortes da empresa podem ser considerados um bomreconhecimento e conexões na prefeitura. Graças a esses fatores, existem muitas críticas positivas sobre o StroyDom na Internet, e o esquema para obter permissão para construir uma casa foi elaborado, ou seja, não retarda a entrega do objeto.
- Os pontos fracos incluem economia de materiais e não pagamento sistemático de salários aos funcionários. No futuro, isso pode afetar negativamente a reputação da empresa.
- Fatores externos oferecem uma série de oportunidades que podem ser úteis para o setor de construção. O setor de classe econômica na construção suburbana está se desenvolvendo ativamente e há poucos concorrentes. Além disso, a empresa pode entrar no mercado em áreas afins.
- As ameaças do ambiente externo consistem em flutuações cambiais, que podem aumentar o custo dos objetos. A crise econômica reduz o poder aquisitivo da população, o que se reflete na demanda.
Que conclusões podem ser tiradas desta tabela? Você pode traçar uma estratégia aproximada para o desenvolvimento da empresa. A renda pode ser aumentada com a aquisição de um terreno, no qual, no futuro, a empresa poderá construir um setor com casas particulares de classe econômica. Como a organização tem escassez de recursos, o gerente pode fazer um empréstimo para comprar um terreno. É provável que seja aprovado, pois a empresa tem boa reputação e já possui imóveis que podem ser hipotecados. Para se manter altamente competitivo, você deve abandonar a economia de materiais e procurar outros métodos para reduzir custos. Graças a uma análise tão simples, esta construtora certamentepoderá evitar muitas dificuldades e erros.
Onde mais esses métodos podem ser úteis
A análise SWOT no exemplo de uma empresa comercial pode demonstrar claramente a eficácia desse método de marketing. Mas onde mais pode acontecer? A análise SWOT é usada para análise de personalidade. Graças a esse método, podemos nos olhar de fora, descobrir talentos e ser mais eficazes. Para construir uma matriz de análise SWOT de sua personalidade, basta responder às mesmas perguntas que os executivos da empresa se fazem, mas você precisa fazer isso da forma mais imparcial e objetiva possível.
