Bernard Berelson definiu a análise de conteúdo como "um método de pesquisa para descrição objetiva, sistemática e quantitativa do conteúdo explícito das mensagens". A análise de conteúdo em sociologia é uma ferramenta de pesquisa focada no conteúdo real e nas características internas dos dados. É usado para detectar a presença de certas palavras, conceitos, temas, frases, caracteres ou sentenças em textos ou conjuntos de textos e quantificar essa presença de forma objetiva.
Textos podem ser amplamente definidos como livros, capítulos de livros, ensaios, entrevistas, discussões, manchetes e artigos de jornais, documentos históricos, discursos, conversas, anúncios, teatro, conversa informal ou mesmo qualquer aparência de linguagem comunicativa. Para realizar a análise de conteúdo, o texto é codificado ou dividido em categorias gerenciáveis em diferentes níveis: palavra, significado da palavra, frase, sentença ou tópico, eem seguida, pesquisado por meio de um dos métodos de análise de conteúdo. Na sociologia, é uma análise conceitual ou relacional. Os resultados são então usados para fazer inferências sobre as mensagens dentro do texto, o autor, o público e até mesmo a cultura e o tempo em que eles participam. Por exemplo, o conteúdo pode indicar características como integridade ou intenção, parcialidade, preconceito e desconfiança de autores, editores e qualquer outra pessoa responsável pelo conteúdo.
Histórico da análise de conteúdo
A análise de conteúdo é um produto da era eletrônica. Começou na década de 1920 no jornalismo americano, quando a análise de conteúdo foi usada para estudar o conteúdo da imprensa. Atualmente, o escopo de aplicação se expandiu bastante e inclui várias áreas.
Embora a análise de conteúdo fosse realizada regularmente desde a década de 1940, ela só se tornou um método de pesquisa mais confiável e comumente usado na década seguinte, quando os pesquisadores começaram a se concentrar em conceitos em vez de apenas palavras e relações semânticas, não apenas presença.
Usando análise de conteúdo
Por poder ser usada para estudar qualquer texto ou registro, ou seja, para analisar quaisquer documentos, a análise de conteúdo é utilizada na sociologia e em outras áreas, começando pela pesquisa de marketing e mídia, terminando na literatura e retórica, etnografia e estudos culturais, questões de gênero e idade, para análisedados em sociologia e ciência política, psicologia e ciência cognitiva, bem como outras áreas de pesquisa. Além disso, a análise de conteúdo reflete uma estreita relação com a sociolinguística e a psicolinguística e desempenha um papel fundamental no desenvolvimento da inteligência artificial. A lista a seguir oferece mais opções para usar a análise de conteúdo:
- Detectar diferenças internacionais no conteúdo de comunicação.
- Detectando a existência de propaganda.
- Determinar a intenção, foco ou tendência da comunicação de um indivíduo, grupo ou instituição.
- Descrição dos relacionamentos e respostas comportamentais às comunicações.
- Determinação do estado psicológico ou emocional de pessoas ou grupos.
Objetos para análise de conteúdo
Na sociologia, análise de conteúdo é o estudo de textos para estudar os processos sociais (objetos ou fenômenos) que esses textos representam. As fontes de informação sociológica são protocolos, relatórios, decisões, discursos de políticos, jornais, revistas, obras, ilustrações, filmes, blogs, diários etc. o desdobramento de forças políticas., o funcionamento de instituições públicas de interesse, órgãos públicos e partidos que estejam diretamente relacionados ao objeto de análise.
Tipos de análise de conteúdo
A análise de conteúdo em sociologia é o método mais importante de coleta e processamento de informações documentais. Pode ser usado tanto parapara a coleta inicial de dados e para o processamento de dados já coletados - por exemplo, ao trabalhar com transcrições de entrevistas, grupos focais, etc. Existem dois tipos gerais de análise de conteúdo em sociologia: análise conceitual e relacional. Conceitual pode ser visto como estabelecendo a existência e a frequência de conceitos em um texto. Relacional é baseado na análise conceitual, explorando as relações entre os conceitos em um texto.
Análise conceitual
Tradicionalmente, a análise de conteúdo como método de pesquisa em sociologia foi mais frequentemente considerada do ponto de vista da análise conceitual. Neste último, seleciona-se um conceito para estudo e o número de suas ocorrências no texto gravado. Uma vez que os termos podem ser tanto implícitos quanto explícitos, é importante definir claramente os primeiros antes de iniciar o processo de contagem. Para limitar a subjetividade nas definições de conceitos, são utilizados dicionários especializados.
Como acontece com a maioria dos outros métodos de pesquisa, a análise conceitual começa com a definição das questões de pesquisa e a seleção de uma amostra ou amostras. Uma vez selecionado, o texto deve ser codificado em categorias de conteúdo gerenciadas. O processo de codificação é basicamente a redução seletiva, que é a ideia central da análise de conteúdo. Ao dividir o conteúdo dos materiais em informações significativas e relevantes, algumas características da mensagem podem ser analisadas e interpretadas.
Análise Relacional
Como dito acima, a análise relacional se baseia na análise conceitual, examinando as relações entre os conceitos em um texto. E,como acontece com outros tipos de pesquisa, a escolha inicial do que está sendo estudado e/ou codificado muitas vezes determina o escopo dessa pesquisa em particular. Para a análise relacional, é importante primeiro decidir que tipo de conceito será estudado. A pesquisa foi conduzida tanto com uma categoria quanto com até 500 categorias de conceitos. Obviamente, muitas categorias podem tornar seus resultados pouco claros, e poucas podem levar a conclusões não confiáveis e potencialmente inválidas. Portanto, é importante que os procedimentos de codificação sejam baseados no contexto e nas necessidades de sua pesquisa.
Existem muitos métodos de análise relacional, e essa flexibilidade o torna popular. Os pesquisadores podem desenvolver seus próprios procedimentos de acordo com a natureza de seu projeto. Uma vez que um procedimento tenha sido exaustivamente testado, ele pode ser aplicado e comparado entre populações ao longo do tempo. O processo de análise relacional atingiu um alto grau de automação computacional, mas ainda é, como a maioria das formas de pesquisa, demorado. Talvez a afirmação mais forte que pode ser feita é que ele mantém um alto grau de rigor estatístico sem perder a riqueza de detalhes encontrada em outros métodos qualitativos.
Vantagens da técnica
O método de análise de conteúdo em sociologia apresenta diversas vantagens para os pesquisadores. Em particular, análise de conteúdo:
- olha diretamente para a comunicação por meio de textos ou transcrições e, portanto, se enquadra na centralaspecto da interação social;
- pode fornecer operações quantitativas e qualitativas;
- pode fornecer informações históricas/culturais valiosas ao longo do tempo através da análise de texto;
- permite proximidade com o texto que pode alternar entre categorias e relacionamentos específicos e analisa estatisticamente a forma codificada do texto;
- pode ser usado para interpretar textos para fins como o desenvolvimento de sistemas especialistas (porque conhecimento e regras podem ser codificados em termos de declarações explícitas sobre relacionamentos entre conceitos);
- é uma ferramenta de análise de interação não intrusiva;
- fornece insights sobre padrões complexos de pensamento humano e uso da linguagem;
- se bem executado, é considerado um método de pesquisa relativamente "preciso".
Desvantagens da análise de conteúdo
Este método tem não apenas vantagens, mas também desvantagens, tanto teóricas quanto procedimentais. Em particular, análise de conteúdo:
- pode ser extremamente trabalhoso;
- propenso a maior risco de erro, especialmente quando a análise relacional é usada para alcançar um nível mais alto de interpretação;
- frequentemente carece de uma base teórica ou tenta muito liberalmente tirar conclusões significativas sobre as conexões e impactos implícitos no estudo;
- é inerentemente redutivo, especialmente quando se trata de textos complexos;
- tende muitas vezes apenasconsiste na contagem de palavras;
- frequentemente ignora o contexto;
- é difícil automatizar ou informatizar.
Um exemplo de análise de conteúdo em sociologia
Normalmente, os pesquisadores começam identificando as perguntas que gostariam de responder analisando o conteúdo. Por exemplo, eles podem estar interessados em como as mulheres são retratadas em anúncios. Os pesquisadores então selecionarão um conjunto de dados dos anúncios – talvez roteiros para uma série de comerciais de televisão – para análise.
Eles vão estudar e contar o uso de certas palavras e imagens nos vídeos. Para continuar este exemplo, os pesquisadores podem estudar anúncios de TV para papéis de gênero estereotipados, pois a linguagem pode sugerir que as mulheres nos anúncios têm menos conhecimento do que os homens e para objetificação sexual de ambos os sexos.
Análise funcional em sociologia
A análise funcional é uma metodologia usada para explicar o funcionamento de um sistema complexo. A ideia básica é que o sistema seja visto como um cálculo de uma função (ou, mais geralmente, para resolver um problema de processamento de informação). A análise funcional sugere que tal processamento pode ser explicado pela decomposição dessa função complexa em um conjunto de funções mais simples que são computadas por um sistema organizado de subprocessos.
A análise funcional é importante para a ciência cognitiva porque oferece uma metodologia natural para explicar comoprocessamento de dados. Por exemplo, qualquer "diagrama de caixa preta" proposto como modelo ou teoria por um psicólogo cognitivo é o resultado de um estágio analítico de análise funcional. Qualquer sugestão do que constitui uma arquitetura cognitiva pode ser vista como uma hipótese sobre a natureza das funções cognitivas no nível em que essas funções são habilitadas.
