A liderança transformacional no mundo empresarial moderno está se posicionando como um novo tipo de atividade de gestão. Os clássicos americanos da administração Peter Drucker e Warren Bennis foram os primeiros a formular claramente a diferença entre liderança e administração. Eles explicaram assim: o objetivo da administração é fazer esta ou aquela tarefa corretamente, e a liderança é escolher a coisa certa a fazer. Além disso, falaremos sobre liderança transformacional, as desvantagens e vantagens dessa abordagem, auto-organização dos funcionários e assim por diante. Então vamos começar.
Para que serve a liderança transformacional?
Devido ao fato de que a estrutura dos mercados de vendas modernos está mudando a cada ano, a maioria dos produtos e serviços que estavam em demanda recentemente não interessam a ninguém hoje. Ou seja, os funcionários, que antes conheciam e entendiam a política de seu campo de atuação, transformam-se em trabalhadores incompetentes. A liderança transformacional ajuda a levar em conta todas as inovações, antecipar os desejos e necessidades dos clientes e também criar novos motivos,que levam a medicamentos, serviços e produtos inovadores. É por isso que todas as indústrias do nosso tempo requerem, em primeiro lugar, uma liderança competente e só depois uma gestão. Se uma pessoa falha diretamente na liderança, nenhuma administração salvará o "navio afundando".
A História da Liderança Transformacional
O conceito desse tipo de liderança foi introduzido pelo veterano especialista e biógrafo James MacGregor Burns. Ele argumentou que a tarefa de um verdadeiro líder é encontrar um ponto de interação querido com seus seguidores, usar a motivação apropriada para mudar suas próprias necessidades, alcançando assim um novo nível de trabalho. Além disso, a teoria da liderança transformacional ajuda a mobilizar a equipe para melhorar seu nível e mudar suas próprias expectativas.
Um pouco mais tarde, o psicólogo americano Bernard Bass expandiu a teoria de seu antecessor e acrescentou que um líder transformacional pode ser identificado por sua capacidade de influenciar outras pessoas. Tal pessoa inspira confiança e respeito entre aqueles que o seguem.
Teoria da Liderança Transformacional
James McGregor Burns desenvolveu e sistematizou a teoria da liderança, que explica que um líder transformacional pode mudar ou corrigir o comportamento e as atitudes de seus seguidores. Para mudar a forma como as pessoas pensam e direcionam suas ações na direção certa, o líder deve ser capaz de enxergar uma determinada situação fora dos limites geralmente aceitos, bem como calcular todas as opções possíveis para o desenvolvimento de um evento, paraque prepara seguidores.
Na teoria da liderança transformacional, existem quatro formas de liderança que afetam os seguidores:
- carisma;
- estimulação intelectual;
- motivação inspiradora;
- participação individual.
Existem outros fatores que importam, mas eles são menos significativos do que os já listados acima, então podem passar despercebidos sem perder informações.
Carisma
Liderança carismática e transformacional estão intimamente relacionadas. Um verdadeiro líder deve servir de modelo para seus seguidores, não mostrar a si mesmo o que eles podem se tornar se fizerem o que são aconselhados. O conceito de liderança transformacional e carismática carrega uma influência idealizada, ou seja, é um modelo forte da pessoa perfeita. Isso não significa que o líder deve ser duro e assertivo, mas muito pelo contrário. Os seguidores devem ver que seu líder realmente só quer o melhor para a empresa e para eles em particular: ele estabelece metas que os levarão a um novo nível de vida, e também sacrifica suas conquistas materiais em benefício da missão. Além disso, a liderança transformacional implica o autodesenvolvimento constante do líder. Sem isso, não será possível assumir tal posição por muito tempo. As principais tarefas de um líder são "visão" e "ação". O primeiro permite que você veja claramente o objetivo,e com todas as dificuldades que terão de ser encontradas no caminho para a sua implementação. A segunda molda o comportamento dos seguidores.
Encorajamento
Estimulação intelectual implica um sistema de recompensar os seguidores por uma nova abordagem interessante de uma tarefa, novas maneiras de fazer o trabalho. Este método ajuda as pessoas a descobrir algo novo em si mesmas, aprender coisas novas e se desenvolver. Além disso, o incentivo desenvolve um senso de autoconfiança, ativa a atividade intelectual de uma pessoa, surgem novas idéias para novos projetos, uma maneira incomum e racional de resolver problemas. Quando recompensado, o líder transformacional aponta para uma abordagem inteligente e criativa e pensa na melhor maneira de resolver o problema.
Inspiração
A motivação inspiradora tem o caráter de inspirar as pessoas. Em linguagem clara e simples, o líder transformacional descreve as opções para o futuro próximo, que estarão disponíveis a todos se os objetivos forem alcançados. Com a configuração certa de motivação, os funcionários realizarão qualquer tarefa com prazer. Será uma alegria para qualquer pessoa fazer um trabalho que melhorará sua qualidade de vida.
Toque pessoal
Envolvimento individual ou liderança através do desenvolvimento de pessoas é uma forma de cuidar de seus seguidores. Isso significa levar em conta as necessidades pessoais de cada funcionário, você precisa criar condições confortáveispara atividades laborais. É necessário atribuir tarefas de diferentes categorias, pois o trabalho rotineiro cansa qualquer um, mesmo o funcionário mais duradouro. Mais um detalhe necessário: o líder está sempre aberto à comunicação e aconselhamento. Os funcionários que o procuram com uma nova ideia devem ser ouvidos e elogiados. Isso permitirá que os seguidores não tenham medo de compartilhar seus pensamentos, desenvolver habilidades profissionais e aprimorar suas habilidades.
Autoeficácia
O estilo de liderança transformacional também envolve desenvolver e reforçar o senso de autoeficácia dos funcionários. Qualquer pessoa, de tempos em tempos, precisa ter certeza de que é necessária pela sociedade. Isso dá um grande s alto no crescimento pessoal de uma pessoa, bem como uma sensação de eficácia.
Há algumas coisas que você precisa fazer para aumentar o senso de eficiência de seus funcionários:
- A tarefa do sucesso. O líder define uma tarefa para os seguidores, que certamente terá sucesso. Quando o objetivo é alcançado, o funcionário desenvolve um senso de autoconfiança e o medo do fracasso é reduzido automaticamente. Aos poucos, o líder complica as tarefas, mas já fica mais fácil para os colaboradores concluí-las, pois uma pessoa confiante pode fazer tudo.
- Desafio emocional. A maneira mais eficaz de desenvolver a produtividade de um funcionário. Nesse caso, estabelece-se uma meta que exige o máximo de esforço para alcançá-la: a tarefa é muito difícil, mas factível. Dando a um funcionário uma tarefa semelhante, o líder confirma que a tarefa é difícil e exigirá muito esforço. A essência da liderança transformacional na organização nessa situação é que há um chamado velado para que o funcionário se teste em uma tarefa difícil, para testar sua própria força. Como você sabe, depois de completar tal tarefa, uma pessoa com um senso de realização se reportará a seus superiores, receberá incentivo e começará a trabalhar com vigor renovado.
- Demonstração do próprio sucesso. Um exemplo pessoal de sucesso sempre tem um efeito efetivo sobre os seguidores. Olhando para ele, a pessoa busca aumentar seu próprio significado, adotando o estilo de ação e pensamento de seu líder.
Teoria da liderança transformacional: pontos fortes e fracos
Cada forma de liderança tem seus prós e contras. Esta teoria tem mais vantagens, pois é incrivelmente ponderada e clara. Ao contrário de todos os tipos de liderança, a teoria transformacional é mais popular, pois é conveniente tanto para o chefe da organização quanto para os funcionários. Com a motivação certa e competente, o retorno dos seguidores será de cem por cento. Foi na escolha dessa teoria de fazer negócios que se notou a maior produtividade e participação de cada funcionário no negócio.
A única desvantagem para o próprio líder é que ele precisa de uma pessoa em quem possa falar e confiar. Manter uma posição de liderança significa assumir muita responsabilidade e ter um fardo moral colossal.
