Todos os metrôs russos compartilham um único conjunto de regras básicas para os passageiros. Eles também contêm uma linha familiar a todos: “Não deixe suas coisas na saída …”. Como você sabe, as regras são feitas para serem quebradas. O que um passageiro que esqueceu coisas no metrô e não está pronto para aceitar a perda deve fazer?
Procurar perda em novas faixas
Quanto mais rápido você descobrir a perda, maiores serão as chances de recuperá-la. Este axioma funciona muito bem com coisas esquecidas no metrô. Se uma pessoa descobre que deixou uma bolsa ou pacote no carro imediatamente após deixá-lo, devolver sua propriedade é bastante simples. Você precisa entrar em contato com o atendente da estação para obter ajuda. É aconselhável dar o número do trem e do vagão, então eles irão procurar a perda na próxima estação. Se o passageiro distraído não se lembrar desses dados, é necessário descrever em detalhes o que foi perdido. O número do trem pode ser facilmente rastreado pela equipe do metrô, mas a busca pelo carro pode levar algum tempo. E uma pessoa que esqueceu coisas no metrô e não descobriu imediatamente a perda?
Você podePosso devolver uma mala esquecida no metrô no dia seguinte após a perda?
Na agitação do dia, muitos de nós não prestamos atenção nas pequenas coisas da vida. O que fazer em uma situação se você perceber que esqueceu seus pertences pessoais no metrô somente depois de voltar para casa à noite? Vale a pena começar ligando para o serviço de informações do metrô da sua cidade. Durante a conversa, é necessário descrever detalhadamente tudo o que foi perdido e citar pelo menos a data e hora aproximadas da perda. Se os itens descritos foram encontrados, eles podem ser retirados no escritório de achados e perdidos. Mesmo que o passageiro tenha esquecido coisas no metrô ontem ou alguns dias atrás, ele pode pedir ajuda ao atendente da estação ou pela coluna de chamadas de emergência.
Período de armazenamento de achados no metrô
De acordo com as regras, os passageiros devem relatar a descoberta de qualquer item órfão aos funcionários do metrô. Na fase de descoberta, todos os achados são inspecionados no departamento de segurança do metrô. Essa verificação pode levar até três dias. Assim, se uma pessoa esqueceu coisas no metrô e começou a procurá-las em um dia, pode ter que esperar pela inspeção. A comida deixada no metrô é descartada imediatamente após a descoberta. Funcionários do metrô transferem documentos para o departamento de polícia. Todos os outros itens pessoais são enviados para o Escritório de Objetos Perdidos no metrô. O prazo de validade dos achados é de seis meses a partir da data de recebimento no depósito. Após esse período, as coisas serão descartadas.
O que fazer se esquecidoo item não foi encontrado no metrô?
Segundo as estatísticas, no metrô e outros tipos de transporte urbano, os passageiros costumam deixar celulares, carteiras, cartões plásticos, pequenos acessórios (óculos e luvas). Não é incomum que lojas de achados e perdidos também acabem com sacolas de compras, e crianças e adolescentes são os mais propensos a esquecer sua muda de sapatos e roupas esportivas.
A devolução dos prejuízos aos seus donos é complicada pelo fato de nem todos os passageiros seguirem as regras do metrô e informarem os funcionários da organização sobre os achados. O que devo fazer se eu esquecer minhas coisas no metrô e elas não puderem ser encontradas no depósito do metrô? Nesse caso, você pode tentar anunciar em um jornal popular da região ou em grupos temáticos das redes sociais. Fique atento: casos de fraude não são incomuns, quando invasores respondem a anúncios de perdas e exigem transferência remota de recompensas antes de transferir os itens descobertos. A maneira mais confiável de garantir que a pessoa que realmente encontrou a propriedade respondeu é pedir-lhe que descreva todos os objetos ou o mais notável deles. Se a descrição corresponder, você pode marcar com segurança uma reunião e recompensa. Entregar o prêmio pessoalmente, não por transferência.
Informações úteis para residentes e visitantes de Moscou
No Metrô de Moscou, há tanto Achados e Perdidos na estação Universitet quanto um armazém inteiro de coisas perdidas na estação Kotelniki. Faz sentido iniciar a pesquisa com uma chamada para o suporte técnico. Todas as solicitações são registradas e os funcionários devemverificar se receberam a perda descrita. Encontrar coisas esquecidas no metrô de Moscou é bem possível. Muitas vezes, os passageiros trazem até mesmo telefones caros e carteiras com dinheiro para os atendentes da estação. Deve-se notar que no armazém do metrô de Moscou, os fundos são armazenados separadamente de outros pertences pessoais - nas bilheterias. Para recebê-los, você deve escrever um aplicativo correspondente. Todos os fundos não reclamados são armazenados por seis meses, após os quais são transferidos para o orçamento da cidade. A Loja de Achados e Perdidos está aberta diariamente das 8:00 às 20:00. Se houver documentos entre as coisas perdidas, a equipe do metrô lhe dirá qual delegacia de polícia entrar em contato em busca deles.
Tenha cuidado ao viajar de metrô e tente não deixar seus pertences sem vigilância! Mas se você ainda perdeu algo, esperamos que nosso artigo o ajude a recuperá-lo!
